Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 31 июль 2026 г.
SafeVault управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю соответствующую информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, индивидуальный опыт покупок («Услуги»). SafeVault работает на базе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию с использованием Услуг или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности данная Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и раскрытие ваших персональных данных.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем
Когда мы используем термин «персональные данные», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо или может быть обоснованно связана с ним. персональные данные не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была обезличена, так что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основе этой персональных данных, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, а также в соответствии с разрешениями или требованиями применимого законодательства:
- Контактные данные включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
- Финансовая информация включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежной карте, информацию о финансовом счете, детали транзакции, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие детали платежа.
- Информация об аккаунте включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
- Информация о транзакции включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину, добавляете в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
- Связь с нами включая информацию, которую вы включаете в общение с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
- Информация об устройстве включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем адресе IP и других уникальных идентификаторах.
- Информация об использовании включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или перемещаетесь по ним.
Источники персональных данных
Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:
- Непосредственно от вас в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою персональные данные;
- Автоматически через Услуги в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
- От наших поставщиков услуг в том числе когда мы привлекаем их для использования определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
- От наших партнеров или других третьих лиц.
Как мы используем персональные данные
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги вы используете, мы можем использовать персональные данные для следующих целей:
- Предоставление, персонализация и улучшение Услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг, в том числе для выполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, запоминания ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработки покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создания, обслуживания и иного управления вашей учетной записью, организации доставки, облегчения возврата и обмена, предоставления вам возможности публиковать отзывы и создания для вас индивидуального опыта покупок, например, рекомендации продуктов, связанных с вашими покупками. Это может включать использование ваших персональных данных для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
- Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или обычной почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг в Услугах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также других действий в Услугах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных, небезопасных или злонамеренных действий, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа кому-либо еще.
- Взаимодействие с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам поддержки клиентов, реагирования на ваши запросы, предоставления вам эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
- Соблюдение требований законодательства. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения действующего законодательства или реагирования на действительные судебные процессы, включая запросы правоохранительных органов или государственных органов, для расследования или участия в гражданских расследованиях, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других состязательных судебных процессах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.
Как мы раскрываем персональные данные
В определенных обстоятельствах мы можем раскрыть ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:
- С Shopify, поставщиками и другими третьими лицами, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, управление IT, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение и доставка).
- С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления вам маркетинговых услуг и рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы со сторонними службами на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь право запретить нам передавать информацию о вас, чтобы показывать вам целевую рекламу и маркетинг на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. .
- Когда вы направляете, запрашиваете нас или иным образом даете согласие на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для доставки вам продуктов или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему.
- С нашими филиалами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
- В связи с деловой транзакцией, такой как слияние или банкротство, соблюдать любые применимые юридические обязательства (в том числе отвечать на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), обеспечивать соблюдение любых применимых условий обслуживания или политик, а также защищать Услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.
Отношения с Shopify
Услуги размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Услугам и их использовании с целью предоставления и улучшения Услуг для вас. Информация, которую вы отправляете в Услуги, будет передана и передана Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, с целью предоставления и улучшения Услуг для вас. Кроме того, чтобы защитить, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранную о вашем взаимодействии с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, в том числе за ответ на ваши запросы на реализацию ваших прав на использование ваших персональных данных для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и о любых ваших правах, вы можете посетить Политика конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от того, где вы живете, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении ваших персональных данных здесь. Портал конфиденциальности Shopify.
Сторонние сайты и ссылки
Услуги могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими положениями и условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту и достоверность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на общедоступных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Услугах.
Данные детей
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакой персональных данных о детях, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою персональные данные, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, и попросить ее удалить. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности у нас нет фактической информации о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) персональные данные лиц в возрасте до 16 лет.
Безопасность и сроки хранения данных
Обратите внимание: ни одна мера безопасности не является совершенной или непреодолимой, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Передаваемая нам информация также может быть уязвима во время передачи. Не используйте незащищённые каналы для отправки чувствительной или конфиденциальной информации.
Как долго мы храним ваши персональные данные, зависит от различных факторов, например, нужна ли нам информация для поддержания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.
Ваши права и возможности выбора
В зависимости от того, где вы живете, вы можете обладать некоторыми или всеми правами, перечисленными ниже, в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом.
- Право на доступ к данным. Вы можете иметь право запросить доступ к персональных данных, которую мы храним о вас.
- Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили персональные данные о вас, которую мы храним.
- Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы исправили неточную персональные данные, которую мы храним о вас.
- Право на переносимость данных. При определенных обстоятельствах и за некоторыми исключениями вы можете иметь право получить копию персональных данных о вас, которую мы храним, и потребовать, чтобы мы передали ее третьей стороне.
- Управление настройками рассылок. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отказа от подписки, отображаемую в наших электронных письмах. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам электронные письма нерекламного характера, например, о вашей учетной записи или заказах, которые вы сделали.
Если вы проживаете в Великобритания или Европейской экономической зоне, и с учетом исключений и ограничений, предусмотренных местным законодательством, вы можете осуществлять следующие права в дополнение к правам, изложенным выше:
- Возражение против обработки и ограничение обработки: Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку персональных данных для определенных целей.
- Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие. Если вы отзовете свое согласие, это не повлияет на законность любой обработки, основанной на вашем согласии до его отзыва.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано в Услугах, или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и о любых ваших правах, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.
Мы не будем дискриминировать вас за реализацию любого из этих прав. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с действующим законодательством вы можете назначить уполномоченного агента, который будет делать запросы от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует действующее законодательство.
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. В зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ вы можете найти список ответственных органов надзора за защитой данных. здесь.
Международная передача данных
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны, в которой вы живете.
Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритания, в зависимости от обстоятельств, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая, как установлено, обеспечивает адекватный уровень защиты.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «последнего обновления» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Контакты
Если у вас возникнут какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо доступными вам правами, позвоните по телефону. +372 5565 3507 или напишите нам по адресу info@safevault.ee или свяжитесь с нами по адресу OÜ CryptoTech, Vana-Tartu mnt 79a, Rae vald, Harju maakond, 75312 Peetri alevik, Эстония В целях применимого законодательства о защите данных мы являемся контролером ваших персональных данных.